По вопросам единой квитанции жители ЕАО могут проконсультироваться в ПАО «ДЭК»

БИРОБИДЖАН, 11 ДЕКАБРЯ, «НАБАТ». — С 1 января 2018 года в Биробиджане услуги производителя и поставщика тепла и горячей воды АО «ДГК», а также гарантирующего поставщика электроэнергии ПАО «ДЭК» объединят в единый платежный документ. Таким образом, АО «ДГК» привлечет ПАО «ДЭК» в качестве агента по расчетам потребителей. Об этом интернет-газете «Набат» сообщили в пресс-службе ХТСК.

Проект по объединению энергетических услуг в единой квитанции призван, в первую очередь, упростить процедуру обращения потребителей к поставщику услуг и снизить расходы холдинга за счет обслуживания клиентов по принципу «единое окно». Расчет включенных в единый платежный документ услуг будут делать сотрудники Дальневосточной энергетической компании. Поэтому жители ЕАО с января смогу обращаться в офисы этой компании за:

— консультацией по вопросам начислений за горячую воду, тепло и электричество;

— получением информации о своем лицевом счете;

— выдачей соответствующих справок;

— для передачи показаний счетчиков.  

Обращаем ваше внимание, что до 27 декабря текущего года потребители еще могут сообщать показания счетчиков в ДГК (наиболее удобный способ — через сайт www.bir-vc.ru). С января прием граждан и показаний приборов учета будет производиться ПАО «ДЭК». Информацию о способах передачи показаний счетчиков горячей воды можно получить в центре обслуживания клиентов по адресу: ЕАО, г. Биробиджан, ул. 60-летия СССР,  22 А  или по тел. 4-09-04; 8 (800) 100 3 777.

Ранее интернет-газета «Набат» писала, что жители ЕАО получат единую квитанцию за ЖКХ.