Турфирма вернула клиентам из Биробиджана деньги за путевки по решению суда

БИРОБИДЖАН, 11 ЯНВАРЯ, «НАБАТ». — Турфирма вернула клиентам из Биробиджана лишь 39 из 186,5 тыс. рублей за приобретенные путевки. Оставшуюся сумму семейной паре пришлось выбивать в судебном порядке. Об этом сообщает пресс-служба суда ЕАО.

Супруги рассказали, что заключили договор об оказании туристских услуг. Стоимость путёвки в Китай на две недели на трёх человек составила 186 500 рублей. Отправляться в путешествие предстояло на самолёте из Хабаровска. Однако в день вылета в аэропорту истице стало плохо. Её осмотрел врач и поставил диагноз – гипертония. Лететь она не могла, и с рейса её сняли. Поскольку отдыхать собирались всей семьёй, поездку пришлось отменить. Турфирма вернула клиентам лишь около 39 тысяч рублей.

Супругов такие расчёты не устроили, они направили фирме претензию, но та осталась без внимания. Истцы просили взыскать с турфирмы недоплаченную сумму (по их подсчётам – почти 148 тысяч рублей), компенсацию морального вреда, штраф, неустойку, судебные расходы по оплате услуг представителя. Биробиджанский районный суд ЕАО, рассмотрев дело, требования истцов удовлетворил, но частично, снизив заявленные суммы.

Ответчик не согласился с решением суда, и обратился с апелляционной жалобой в коллегию по гражданским делам суда ЕАО. По его утверждению, фирма добровольно исполнила требования потребителя, возвратив деньги, полученные за тур, за вычетом фактически понесенных затрат.

Выслушав пояснения участников судебного заседания, исследовав материалы дела, апелляционная инстанция признала выводы районного суда обоснованными.

Судебная коллегия высчитала долю каждого из истцов с учётом внесённых ими денег за путёвку. Сумма оплаты подтвердилась чеками. В итоге в пользу супругов с ответчика взыскано более 215 тысяч рублей. Также турфирма должна заплатить в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 4 000 рублей.