БИРОБИДЖАН, 20 ОКТЯБРЯ, «НАБАТ». — Неприятная история произошла в почтовом отделении № 17 города Биробиджана. Пострадавшим оказался пожилой мужчина, инвалид второй группы, который пришел получать свою пенсию и неожиданно потратил больше половины полученной суммы на товары, ненавязчиво предлагаемые всем клиентам «Почты России», сообщает корреспондент независимой интернет-газеты «Набат».
В последнее время отделения «Почты России», в том числе в Биробиджане, вызывают в памяти картинки из «лихих девяностых», когда граждане огромной страны, вставшей на рельсы рыночной экономики, круглосуточно торговали на улицах вареньями и соленьями, нижним бельем, нательными крестиками, сигаретами, презервативами, матрешками, домашними наливками, паленой водкой и другими товарами. Строительство «общества потребления» продолжается, хотя нередко это принимает уродливые формы. Тотальная коммерциализация «Почты России» производит не только отталкивающее впечатление, но порой приводит к сомнительным действиям сотрудников почтовых отделений, стремящихся любой ценой выполнить план по реализации «дежурного ассортимента».
Неприятную историю, связанную с «Почтой России», рассказала корреспонденту «Набата» биробиджанка Галина Борисовна. По словам женщины, несколько дней назад она уехала в командировку, а когда вернулась в областной центр, навестила своего сожителя, который является инвалидом второй группы и периодически испытывает проблемы, связанные с психической деятельностью организма.
— Он должен был получить пенсию 14 октября на почтовом отделении № 17 в Биробиджане. Я вернулась в город 18 октября. В квартире — засохший хлеб, горы шоколадок, газет и журналов и две сумки с логотипом «Почта России». Выяснилось, что мой гражданский муж получил пенсию и захотел купить на почтовом отделении шоколадку. Он так и сказал мне: «Захотелось шоколадки». Что было дальше, он не помнит. Вернулся домой с двумя сумками, забитыми шоколадками, газетами и журналами. Более десяти тысяч рублей (размер пенсии — около 17 тысяч рублей) потратил на это. Представляете? Я разрыдалась, — рассказала Галина Борисовна.
По словам женщины, весной и осенью у ее гражданского мужа случаются сезонные проблемы со здоровьем. В эти периоды он может совершать странные поступки. Но никогда такого раньше, что произошло на почтовом отделении № 17 (в микрорайоне Бумагина), с инвалидом второй группы не случалось. Галина Борисовна уверена, что ее гражданский муж сам бы не додумался разом потратить такую сумму на почтовом отделении. Скорее всего, ему помогли это сделать любезные сотрудники, которые смекнули, что конкретный гражданин не вполне здоров, и этим можно выгодно воспользоваться…
— Несколько купленных шоколадок он съел, несколько раздал детям во дворе. А нетронутых шоколадок осталось, наверное, месяца на три. Плача, пошла с ним на почту. Так, мол, и так. Что же вы сделали? А они хором: «Откуда мы знаем, что он — инвалид?». Попросила, чтобы забрали назад хотя бы журналы, он же слабовидящий, а мне они даром не нужны. Наотрез отказались! Проданные товары возврату не подлежат, — пожаловалась Галина Борисовна.
Накануне её гражданского супруга, самочувствие которого не улучшилось, госпитализировали в специализированное медучреждение. Но биробиджанка не теряет надежды вернуть деньги. Редакция связалась с почтовым отделением № 17 Биробиджана. Трубку взяла сотрудница, далее состоялся диалог (аудиозапись имеется в редакции).
Заведующая потовым отделением № 17 (если это была она) сначала сообщила, что она ничего не знает, у нее был в пятницу выходной, а затем подробно рассказала о гражданине, у которого, по ее словам, «не было справки». А если бы так поступили с её родственником, она бы тоже восприняла случившееся, как нормальную ситуацию? И что — теперь каждого пенсионера и инвалида, которые получают пенсию в почтовых отделениях Биробиджана, нужно сопровождать, чтобы доверчивых граждан не отоварили оптом ради выполнения плана продаж? А на видеокамере случайно не осталось записи «ненавязчивого сервиса» в отношении пострадавшего? Понятно, что с ножом у горла никто не стоял, но по репликам и действиям сотрудников можно составить вполне ясную картину произошедшего…
Просим ответственных лиц «Почты России» дать официальный комментарий по поводу этой истории, которая, на наш взгляд, может заинтересовать и правоохранительные органы. Редакция «Набата» будет следить за развитием событий.
Сергей БОРИСОВ
Для подписки на телеграм-канал интернет-газеты «Набат» пройдите по ссылке >>>
Если Вы хотите оперативно получать ссылки на самые актуальные новости и статьи интернет-газеты «Набат», а также быть в курсе последних событий города Биробиджана и Еврейской автономной области, подписывайтесь на нашу группу в мессенджере WhatsApp. Для подписки достаточно пройти по ссылке >>>
Комментарии закрыты
Нажимая кнопку "Отправить комментарий" Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и принимаете пользовательское соглашение