«Это танцы с бубном. Пойду в магазин — куплю бубен»: биробиджанцы раскритиковали нововведение ГП «Облэнергоремонт плюс» с передачей показаний счётчиков

БИРОБИДЖАН, 25 МАРТА, «НАБАТ». — У государственного предприятия «Облэнергоремонт плюс», похоже, началась «чёрная полоса». Вслед за уголовным делом, возбуждённым по факту отравления людей в пос. Лондоко-завод, в Биробиджане возникли трудности с передачей потреблённых ресурсов как раз накануне 25 марта. Горожане уже отреагировали на проблему критическими комментариями в социальных сетях, сообщает корр. независимой интернет-газеты «Набат».

До текущего месяца трудностей с передачей показаний бытовых счётчиков за потреблённые ресурсы — холодную воду и водоотведение (рассчитывается исходя из потребления горячей воды) у жителей областного центра не возникало. Наряду с мобильными приложениями и уличными ящиками, куда опускали свои записки преимущественно представители старшего поколения, у биробиджанских потребителей была возможность передавать данные бытовых приборов учёта через сервис на сайте Вычислительного центра по коммунальным платежам г. Биробиджана (bir-vc.ru).

Однако в марте, буквально за несколько дней до окончания срока передачи показаний (принимаются до 25-го числа месяца) на портале вычислительного центра появилось следующее сообщение: «НА ДАННОМ САЙТЕ С МАРТА 2023г. ПОКАЗАНИЯ ПРИНИМАЮТСЯ ТОЛЬКО ПО УСЛУГЕ ‘ГАЗОСНАБЖЕНИЕ’». Во вторник, 21 марта, в телеграм-канале ГП «Облэнергоремонт плюс», в котором на сегодняшний день целых 195 подписчиков, потребителям Биробиджана официально сообщили, что показания по холодному и горячему водоснабжению можно передать через новое мобильное приложение «ЖКХ: личный кабинет».

Замечу, что ни в областных СМИ, ни по областному телевидению никакой информации для потребителей региона не было. Что же касается 195 подписчиков телеграм-канала ГП «Облэнергоремонт плюс», то это капля в море. Самые ответственные плательщики – это, как правило, пенсионеры, и они мессенджерами не пользуются.

Между тем, даже в телеграм-канале ГП «Облэнергоремонт плюс» посыпались многочисленные комментарии. Подписчики сообщили о дефектах нового мобильного приложения.

В ответ на отзывы возмущенных потребителей администраторы телеграм-канала «Облэнергоремонт плюс» предложили передать показания через приложение «ЖКХ: личный кабинет» или «Квартплата+», а также по номеру 7-04-01.

На вопрос, актуален ли ящичек для записок на ул. Пионерская, 5, сотрудники коммунального предприятия ответили утвердительно.

Работники ГП «Облэнергоремонт плюс» в ответ повторили: «Показания можно передать по номеру телефона 7-04-01, если неудобно в приложении».

Далее в ходе полемики выяснилось, что, по информации потребителей, передача показаний с помощью нового приложения требует дополнительных затрат. «Нововведение» от «Облэнергоремонта» стало ещё популярнее.

Несколько комментариев по животрепещущей проблеме появилось и в телеграм-канале «Набата».

Таким образом, нововведение от ГП «Облэнергоремонт» вызвало шквал критических комментариев со стороны жителей города Биробиджана. И судя по тому, что старую систему передачи показаний сломали буквально за насколько дней до 25 марта, возникает вполне обоснованное предположение о попытке очередного «развода» потребителей — стремлении администрации предприятия сделать так, чтобы большинство потребителей заплатили в этом месяце за воду и водоотведение не по факту, а по нормативу. С другой стороны, могу предположить, что в связи с многомиллионными долгами у ГП «Облэнергоремонт плюс» попросту не оказалось средств для оплаты услуг вычислительного центра. Однако легче от этого жителям города не становится. В нынешнее трудное время подобная «реформа» выглядят как откровенное вредительство, направленное на усиление социальной напряженности и в без того проблемном регионе.

Добавлю, что помощником депутата Государственной Думы, общественным активистом Алексеем Овчинниковым по многочисленным жалобам биробиджанцев уже подготовлено обращение в прокуратуру города.

Но надеюсь, возникший общественный резонанс заставит областную власть и администрацию ГП «Облэнергоремонт плюс» пойти навстречу людям и продлить приём показаний хотя бы до конца марта.

Владимир САХАРОВСКИЙ,

депутат городской Думы Биробиджана

Напомним, в марте прошлого года был открыт телеграм-канал независимой интернет-газеты «Набат» для работы с аудиторией популярного мессенджера. После вынужденного закрытия форума на сайте сетевого издания телеграм-канал стал единственной отдушиной, где горожане могут свободно высказываться по тематике публикуемых статей. Наиболее интересные комментарии будут воспроизводиться в статьях интернет-газеты. Для подписки на телеграм-канал «Набат» достаточно ПРОЙТИ ПО ССЫЛКЕ >>>