«За что мы платим?»: жильцы биробиджанской многоэтажки решили отказаться от услуг «Домстройсервиса»

БИРОБИДЖАН, 24 ИЮЛЯ, «НАБАТ». — Недовольные качеством коммунального обслуживания жильцы дома № 6 (корпус № 1) по улице Широкой областного центра решили сменить управляющую компанию «Домстройсервис». Они встретились с представителем новой фирмы, которая завоевала доверие потребителей, сообщает корреспондент независимой интернет-газеты «Набат».

В минувшую субботу, 22 июля, во дворе дома № 6 (корпус № 1) по улице Широкой в Биробиджане собрались неравнодушные жильцы. На народном сходе, посвящённом проблемам ЖКХ, побывал корреспондент «Набата».

Как сообщила жительница Александра Федченко, с 2013 года дом по указанному адресу обслуживает управляющая компания «Домстройсервис». Однако за прошедшие десять лет ситуация к лучшему не изменилась.

— За обслуживание дома мы платим исправно, но результата не видно. Куда уходят наши деньги, непонятно. Ни лавочек новых во дворе нет, ни ремонта в подъездах не делается — ничего! Решать какую-то даже пустяковую проблему с «Домстройсервисом», которую возглавляет Иван Проходцев, приходится чуть ли не с барабанным боем. Последней каплей стала ситуация с майскими платежами за тепло, когда нам выставили к оплате счета за полный месяц. И это несмотря на то, что, по факту, топили всего несколько майских дней, — поделилась своим мнением Александра Федченко.

По её словам, жильцы поняли, что рассчитывать, по большому счету, они могут только сами на себя. Как у потребителей, у них есть законное право сменить управляющую компанию, если её работа вызывает нарекания.

— В августе заканчивается наш договор с «Домстройсервисом». К слову, этот договор был заключен в 2013 году при странных обстоятельствах сроком на пять лет, а затем автоматически продлён. Мы решили больше на эти «грабли» не наступать. И пригласили жителей на встречу с руководителем управляющей компании «Домовой», о которой идут хорошие отзывы, — рассказала Александра Федченко и представила гостя.

Поздоровавшись с жильцами, гендиректор ООО УК «Домовой» Семён Кузнецов вкратце рассказал о себе. В частности, на него в профессиональном плане повлияла длительная борьба, как потребителя, с нерадивой управляющей компанией.

— Три года я боролся с нашей управляющей компанией. Дело доходило до того, что без письма в ГЖИ не убирался подъезд, не чистился двор. А когда коммунальщики поменяли лампочку в нашем подъезде за 31 тысячу рублей, я понял, что так дальше жить нельзя. Переговорил с жильцами и создал свою компанию. В ЖКХ я прошел путь от мастера до главного инженера. Сам лично лазил по подвалам, крутил гайки. Всё это знаю. С сентября прошлого года мы занимаемся управлением многоквартирных домов. В настоящее время у нас 11 домов в управлении, сейчас проходит голосование ещё по восьми домам, — рассказал Семен Кузнецов.

Жильцы стали задавать вопросы. Кто-то спросил, обеспечена ли управляющая компания «Домовой» необходимыми материалами и техникой.

— У нас создана круглосуточная диспетчерская служба, работают две аварийные машины. Есть база с ремонтными мастерскими на Трансформаторной. Всеми необходимыми инструментами и техникой мы обеспечены. Столкнувшись с проблемами канализации, мы купили прочистную машину, теперь полностью вооружены. В каждом доме, обслуживаемом нашей компанией, создан Совет дома, с которым решается, что и когда надо ремонтировать и за какие деньги. Например, мы решаем на собрании, что в этом году будем ремонтировать инженерные системы. Мы составляем смету, показываем Совету дома — вот столько это будет стоить. Всё прозрачно и открыто. Каждый год на общем собрании утверждается смета, в которой прописаны все наши траты до последней копейки, — подчеркнул Семен Кузнецов.

Услышанное произвело положительное впечатление на жильцов. Они поинтересовались, возьмет ли «Домовой» под управление их дом? Семен Кузнецов пояснил, что прежде нужно осмотреть состояние коммуникаций. Жильцы сходили за ключами, и вскоре были «проинспектированы» подвалы нескольких подъездов

Перед этим одна из женщин, проживающая в первом подъезде, сообщила, что напор холодной воды в её квартире слабый. На хроническую проблему она жаловалась коммунальщикам, но те разводили руками — мол, ничего сделать не можем. Эта женщина также спустилась в видавший виды подвал. В одном из помещений отчётливо было слышно журчание. Как выяснилось, вода бежала из сгнившей трубы и попадала прямо на пол. Жительница только всплеснула руками — вот такой «сервис» от «Домстройсервиса»…

После осмотра подвальных помещений (тепловой счётчик оказался на месте, прибор учёта горячей воды визуально обнаружить не удалось) было принято решение о подготовке коллективного собрания, на котором будет окончательно решён вопрос со сменой управляющей компании. У настрадавшихся жильцов появилась надежда на реальные перемены к лучшему.

По нашим сведениям, не менее пяти многоквартирных домов в Биробиджане, которые раньше обслуживала УК «Домстройсервис», перешли под управление УК «Домовой». И этот процесс набирает силу. Срабатывает, по всей видимости, пресловутый «эффект домино» — шаткие конструкции из пустых обещаний и гнилых труб не выдерживают проверку временем и рассыпаются на глазах. Похоже, господину Проходцеву, который в последнее время чем только не занимается (от вывоза мусора и жилищного строительства до работы депутатом городской Думы и главным редактором электронного СМИ), не хватает сил на вид деятельности, связанный с обслуживанием жилфонда. Тревожные сигналы идут отовсюду, массовое недовольство граждан нарастает. Так, может, Ивану Дмитриевичу пора трезво оценить ситуацию, сделать правильные выводы и поменять приоритеты в своей работе? Так ведь можно и весь жилфонд растерять…

Егор КАЛИНИН

Фото автора