БИРОБИДЖАН, 27 ФЕВРАЛЯ, «НАБАТ». — Куда исчезли баллы из автобусных билетов льготников и куда обращаться для получения актуальной информации? Ситуацию комментирует в рубрике «Вопрос – ответ» директор МФЦ ЕАО Рита Андреева.
День добрый!
Прошу у Вас извинения за беспокойство, но очень бы хотелось бы узнать: раньше на билетах, которые пенсионеры покупали в автобусах по льготным картам, был пропечатан остаток баллов. Сейчас же этой информации в билете нет, и человек не знает, сколько у него осталось средств на карте. Пыталась найти контакты перевозчиков, но безуспешно. И куда обращаться тоже неизвестно, если можете, помогите, пожалуйста.
Тамара Б.,
гор. Биробиджан
Вопрос редакция адресовала директору ОГБУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в ЕАО» Рите Андреевой. Вот её ответ:
Здравствуйте!
Вопрос наш. Ситуация сложилась из-за перехода на новое программное обеспечение, позволяющее пополнять транспортную карту в режиме онлайн, без посещения почтовых отделений. В настоящее время разработчик информационной системы решает вопрос восстановления сервиса информирования об остатке в чеке. Это займёт некоторое время. Узнать остаток баллов на транспортной карте можно по короткому номеру единого контакт центра 122, назвав оператору номер транспортной карты.
Редакция областной независимой интернет-газеты «Набат» призывает читателей к активному сотрудничеству. Проблем в нашей области много, но небольшой коллектив нашего издания не может объять необъятное. Не стесняйтесь писать письма и заметки в редакцию, сообщать об известных вам фактах неправомерных действий чиновников, присылать фотографии и видеозаписи, свидетельствующие о разрухе и серьёзных происшествиях. Давайте вместе укрепим нашу сеть народных корреспондентов, чтобы оперативно реагировать на проблемы ваших сёл, посёлков, районов, города и области. Телефон редакции: +7-924-742-02-66 (доступны популярные мессенджеры). Электронная почта: editor-nabat@yandex.ru. Адрес для писем: 679015, г. Биробиджан, ул. Советская, 66 Б, офис 5 (редакция областной независимой интернет-газеты «Набат»).
Для подписки на телеграм-канал интернет-газеты «Набат» пройдите по ссылке >>>
Если Вы хотите оперативно получать ссылки на самые актуальные новости и статьи интернет-газеты «Набат», а также быть в курсе последних событий города Биробиджана и Еврейской автономной области, подписывайтесь на нашу группу в мессенджере WhatsApp. Для подписки достаточно пройти по ссылке >>>
Comments are closed
Нажимая кнопку "Отправить комментарий" Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и принимаете пользовательское соглашение