БИРОБИДЖАН, 25 МАРТА, «НАБАТ». — У государственного предприятия «Облэнергоремонт плюс», похоже, началась «чёрная полоса». Вслед за уголовным делом, возбуждённым по факту отравления людей в пос. Лондоко-завод, в Биробиджане возникли трудности с передачей потреблённых ресурсов как раз накануне 25 марта. Горожане уже отреагировали на проблему критическими комментариями в социальных сетях, сообщает корр. независимой интернет-газеты «Набат».
До текущего месяца трудностей с передачей показаний бытовых счётчиков за потреблённые ресурсы — холодную воду и водоотведение (рассчитывается исходя из потребления горячей воды) у жителей областного центра не возникало. Наряду с мобильными приложениями и уличными ящиками, куда опускали свои записки преимущественно представители старшего поколения, у биробиджанских потребителей была возможность передавать данные бытовых приборов учёта через сервис на сайте Вычислительного центра по коммунальным платежам г. Биробиджана (bir-vc.ru).
Однако в марте, буквально за несколько дней до окончания срока передачи показаний (принимаются до 25-го числа месяца) на портале вычислительного центра появилось следующее сообщение: «НА ДАННОМ САЙТЕ С МАРТА 2023г. ПОКАЗАНИЯ ПРИНИМАЮТСЯ ТОЛЬКО ПО УСЛУГЕ ‘ГАЗОСНАБЖЕНИЕ’». Во вторник, 21 марта, в телеграм-канале ГП «Облэнергоремонт плюс», в котором на сегодняшний день целых 195 подписчиков, потребителям Биробиджана официально сообщили, что показания по холодному и горячему водоснабжению можно передать через новое мобильное приложение «ЖКХ: личный кабинет».
Замечу, что ни в областных СМИ, ни по областному телевидению никакой информации для потребителей региона не было. Что же касается 195 подписчиков телеграм-канала ГП «Облэнергоремонт плюс», то это капля в море. Самые ответственные плательщики – это, как правило, пенсионеры, и они мессенджерами не пользуются.
Между тем, даже в телеграм-канале ГП «Облэнергоремонт плюс» посыпались многочисленные комментарии. Подписчики сообщили о дефектах нового мобильного приложения.
В ответ на отзывы возмущенных потребителей администраторы телеграм-канала «Облэнергоремонт плюс» предложили передать показания через приложение «ЖКХ: личный кабинет» или «Квартплата+», а также по номеру 7-04-01.
На вопрос, актуален ли ящичек для записок на ул. Пионерская, 5, сотрудники коммунального предприятия ответили утвердительно.
Работники ГП «Облэнергоремонт плюс» в ответ повторили: «Показания можно передать по номеру телефона 7-04-01, если неудобно в приложении».
Далее в ходе полемики выяснилось, что, по информации потребителей, передача показаний с помощью нового приложения требует дополнительных затрат. «Нововведение» от «Облэнергоремонта» стало ещё популярнее.
Несколько комментариев по животрепещущей проблеме появилось и в телеграм-канале «Набата».
Таким образом, нововведение от ГП «Облэнергоремонт» вызвало шквал критических комментариев со стороны жителей города Биробиджана. И судя по тому, что старую систему передачи показаний сломали буквально за насколько дней до 25 марта, возникает вполне обоснованное предположение о попытке очередного «развода» потребителей — стремлении администрации предприятия сделать так, чтобы большинство потребителей заплатили в этом месяце за воду и водоотведение не по факту, а по нормативу. С другой стороны, могу предположить, что в связи с многомиллионными долгами у ГП «Облэнергоремонт плюс» попросту не оказалось средств для оплаты услуг вычислительного центра. Однако легче от этого жителям города не становится. В нынешнее трудное время подобная «реформа» выглядят как откровенное вредительство, направленное на усиление социальной напряженности и в без того проблемном регионе.
Добавлю, что помощником депутата Государственной Думы, общественным активистом Алексеем Овчинниковым по многочисленным жалобам биробиджанцев уже подготовлено обращение в прокуратуру города.
Но надеюсь, возникший общественный резонанс заставит областную власть и администрацию ГП «Облэнергоремонт плюс» пойти навстречу людям и продлить приём показаний хотя бы до конца марта.
Владимир САХАРОВСКИЙ,
депутат городской Думы Биробиджана
Напомним, в марте прошлого года был открыт телеграм-канал независимой интернет-газеты «Набат» для работы с аудиторией популярного мессенджера. После вынужденного закрытия форума на сайте сетевого издания телеграм-канал стал единственной отдушиной, где горожане могут свободно высказываться по тематике публикуемых статей. Наиболее интересные комментарии будут воспроизводиться в статьях интернет-газеты. Для подписки на телеграм-канал «Набат» достаточно ПРОЙТИ ПО ССЫЛКЕ >>>
Уважаемые читатели!
Если вы заинтересованы в дальнейшем выходе независимой интернет-газеты «Набат», просим поддержать наше издание материально. Кто сколько сможет – сумма взноса значения не имеет. Мы знаем, что аудитория «Набата» — это тысячи неравнодушных и сознательных граждан. Если каждый наш сторонник окажет посильную помощь, то мы сможем обеспечить стабильную работу редакции. Добровольные пожертвования Вы можете отправлять на карту Сбербанка 5469 7000 1509 0101 (Mastercard).Если Вы хотите оперативно получать ссылки на самые актуальные новости и статьи интернет-газеты «Набат», а также быть в курсе последних событий города Биробиджана и Еврейской автономной области, подписывайтесь на нашу группу в мессенджере WhatsApp. Для подписки достаточно пройти по ссылке >>>
Для подписки на телеграм-канал интернет-газеты «Набат» пройдите по ссылке >>>
Комментарии закрыты
Нажимая кнопку "Отправить комментарий" Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и принимаете пользовательское соглашение