БИРОБИДЖАН, 19 ОКТЯБРЯ, «НАБАТ». — В ЕАО отсутствует четкий алгоритм информационной и медицинской помощи жителям, у которых выявлен коронавирус, а также тем, кто желает проверить состояние своего здоровья. Это осложняет и без того непростую ситуацию в регионе, вызванную подъемом уровня заболеваемости, сообщает корреспондент интернет-газеты «Набат».
С приходом осени (сезона простуд) санитарно-эпидемиологическая обстановка в Еврейской автономной области осложнилась. Кроме ОРВИ, население атакует коронавирус, что подтверждают данные оперативного регионального штаба по борьбе с этим заболеванием. В областной поликлинике наблюдается наплыв посетителей (в том числе температурящих), закрываются на карантин школьные классы, ужесточен масочный режим — в торговые центры и общественный транспорт без индивидуальных средств защиты не пускают.
Несмотря на ухудшение обстановки, эффективной работы, связанной с оказанием медицинской помощи населению, на региональном уровне по-прежнему не проводится. Немало заболевших самостоятельно решает задачу выздоровления, надеясь на счастливый случай. Вот какую историю рассказала биробиджанка Татьяна Альбертовна.
— Восьмого октября мне стало плохо на работе. У меня повысилась температура и пропало обоняние. Два дня я отлежалась дома, затем прошли выходные, в понедельник я решила сдать тест на коронавирус. Где это сделать, я не представляла, так как на официальных сайтах правительства ЕАО и мэрии Биробиджана такой информации нет, хотя это было бы полезно людям. Начала обзванивать медцентры и лаборатории. Выяснилось, что к соответствующему тесту нужно готовиться (не умываться и не чистить зубы). Откуда мне было про это знать? Я уже умылась и зубы почистила. Прихватила требуемую сумму и пошла в медцентр «Исида» — там принимают всех, — рассказала Татьяна Альбертовна.
В «Исиде» она попала во внушительную очередь, в которой томились представители различных поколений, в том числе подростки и пенсионеры. Из вида посетителей и отдельных реплик стало понятно, что многие — с температурой…
— Я подписала там бумаги, заполняла анкету ручкой для общего пользования. Меня это смутило. Я задала вопрос, почему ручка не обрабатывается после каждого клиента, не выдаются перчатки. Мне ответили, что ручка обрабатывается, просто я не видела этого момента. Следом за мной этой же ручкой заполняла анкету другая женщина. Ладно, я руки дома обработала несколько раз. Когда сидела в очереди, наслушалась всякого. Все — с одними и теми же симптомами. У всех — потеря обоняния, небольшая температура. Хотя мы были предупреждены о том, что не можем с температурой являться в этот центр, — сообщила Татьяна Альбертовна.
Пациентов принимали долго. Наконец-то очередь дошла и до Татьяны. Ей сделали тест на коронавирус и сообщили, что результаты будут готовы через пять дней.
— Я туда позванивала периодически, слышала ответ, что результата теста нет. Начинаю с «Исидой» общаться в инстаграме. «Вы сдали когда? — Двенадцатого. — Вот, он только 13-го уйдет, 14-го его взяли в разработку. Ждите». Сижу, жду. Мне пришло SMS-сообщение о том, что анализы готовы. Я звоню туда, стоит ли мне идти за анализами? Спросили мою фамилию, я назвала. Сотрудница отвечает: «Не надо сюда идти, у вас положительный результат». Спрашиваю, что мне делать. Получаю ответ: «Ничего. Ждите. Роспотребнадзор с вами свяжется».
Не дожидаясь «милостей от природы», Татьяна Альбертовна сама стала обзванивать учреждения, начав с областной поликлиники. Но на телефонные звонки никто не отвечал.
— В поликлинику дозвониться нереально! Дозвонилась каким-то чудом в Роспотребнадзор. Объясняю ситуацию. Они мне дали три номера телефона. «Вы должны сообщить о контактных лицах. И дозванивайтесь в поликлинику. Если не дозвонитесь, найдите того, кто придет туда за вас и запишет вас, чтобы к вам пришел врач», — пояснила сотрудница Роспотребнадзора.
В поликлинику Татьяна дозвонилась с пятнадцатой попытки. Трубку взяла сотрудница и сообщила номер телефона, по которому нужно позвонить, чтобы открыли больничный. «Скажите, что у вас анализ на ковид положительный, они все поймут и сделают все сами», — последовал бесплатный совет.
— Это какой-то кошмар! Я дозвонилась только с 69 попытки, и по телефону меня мурыжили еще минут 20. Оказывается, я должна была быть прикреплена к какому-то адресу. Откуда я знаю? У меня прописка в одном месте, проживаю в другом месте. Моя собеседница повысила голос. Я говорю: «Пожалуйста, вы не кричите на меня, я тоже могу. Вы мне объясните, на какие вопросы и как я должна ответить». С горем пополам меня нашли в базе, записали и сказали о том, что врач придет на следующей неделе. Но мне ведь надо лечение какое-то получать! На что мне ответили, что ничего сделать не могут. Мол, если будет плохо, вызывайте «скорую», — посоветовали на том конце телефонного провода.
Татьяна сообщила специалистам, что в ее подъезде не исправен домофон. Как врач сможет попасть в ней домой? Ей посоветовали держать дверь подъезда открытой.
— Попробую решить этот вопрос, но в нашем подъезде проживают бабушки, которым это не очень нравится. Буду просить, чтобы не закрывали дверь в подъезд с девяти утра до шести вечера. Как я поняла, никакого дозвона не будет. Меня не предупредят, что сегодня должен прийти врач. А вдруг дверь все-таки окажется закрытой, он не дозвонится и не достучится? Вот такая дикая история, — пожаловалась Татьяна.
Пришлось ей заниматься самолечением по способу, подсказанному знакомыми. После этого ее состояние немного улучшилось. Температура снизилась до 37 градусов, обоняние вернулось. А врача так и нет…
Сергей БОРИСОВ
Фото: «Набат»
Уважаемые читатели!
Если вы заинтересованы в дальнейшем выходе независимой интернет-газеты «Набат», просим поддержать наше издание материально. Кто сколько сможет – сумма взноса значения не имеет. Мы знаем, что аудитория «Набата» — это тысячи неравнодушных и сознательных граждан. Если каждый наш сторонник окажет посильную помощь, то мы сможем обеспечить стабильную работу редакции. Добровольные пожертвования Вы можете отправлять на карту Сбербанка 5469 7000 1509 0101 (Mastercard).Если Вы хотите оперативно получать ссылки на самые актуальные новости и статьи интернет-газеты «Набат», а также быть в курсе последних событий города Биробиджана и Еврейской автономной области, подписывайтесь на нашу группу в мессенджере WhatsApp. Для подписки достаточно пройти по ссылке >>>
Обсудить
Всё с точностью как и у меня.
И лечимся по схеме, которую уже передают по вацап, те кто пролечились в Хабаровске. У нас только ИВЛ и на кладбище
Напишите пожалуйста
В том то все и дело ,что врач может совсем не дойти до пациента ,люди лечатся сами ,а вылечили или нет….Роспотребнадзор тоже молчит
Передайте, пожалуйста, схему для тех, кто не знает. На всякий случай. Оставьте в редакции.
В редакции есть схема,но препаратов этих в городе нет….
И мы сейчас проводим то же самое. Сегодня честно ответили, что никто к нам не придет и брать анализ не будет. Идите и сдавайте сами за 2000. Вот ответ Роспотребнадзора . Лечимся сами по себе.
Роспотреб это служба по защите прав потребителе- она не лечит, лечить нас должны медицинские организации.
Спаси и сохрани нас, Господи!
Подобное ещё было до короны… Голосуйте за единую россию — быстрее умрёте=)
Уважаемая редакция вы видите сами катастрофическую ситуацию по короновирусу почему бы вам как официальному органу не поднять этот вопрос . Вы ведь должны знать как это делается. Собрать подписи жителей пострадавших от ковид и не получивших медицинской помощи. Нарушаются конституционные права на получение медпомощи люди умирают не дождавшись этой помощи. Ведь можно общими усилиями победить этот беспредел в ЕАО. Ни от губернатора, ни от штаба по борьбе с короновирусу помощи ждать не приходится. Надо коллективное письмо писать во все федеральные службы . Организуйте сбор подписей о призыве помощи нашей области.
Поддерживаю. Помощи ждать не откуда….Полная ж…
Хватит паниковать-весь мир болеет и мы не лучше .Мы сами все что делается для нас-сто раз осудим потом ждем лучшего.ВСЕ Услуги будут платными с 2024 год и что теперь?сесть и ничего не делать?
Люди не паникуют, они возмущаются, и градус возмущения поднимается! Если наши власти и дальше мечтают ничего не делать и никак не регулировать ситуацию, все может закончится более масштабными действиями. Терпение у народа заканчивается.
Для всех и кто лечится, и кто лечит родных и близких. На сегодня в аптеках нет основных противовирусных и антибиотиков по схемам лечения КОВИД. Нет их у поставщиков фармкомпаний. Замкнутый круг.Врачи назначают, а лекарств нет. Это ли не геноцид? Вот так вот еао готова к борьбе с эпидемией!
Живу в Хабаровске. Заболел. Вызвал врача на дом без проблем. Потом ходил на приём в поликлинику в строго обозначенное время. Очередей нет. Максимум 3-5 человек. Взяли тест на ковид бесплатно в поликлинике. Это обычная поликлиника г. Хабаровска. Надо конечно бороться с этим беспределом медицины в Биробиджане.
Нажимая кнопку "Отправить комментарий" Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и принимаете пользовательское соглашение