БИРОБИДЖАН, 23 ОКТЯБРЯ, «НАБАТ». — Жизнь пенсионерки Нины Михайловны Оленик, ветерана труда вот уже несколько месяцев проходит в стенах собственной квартиры. Выйти на улицу она не может – здоровье не позволяет. Лекарств требуется немало. Но на их приобретение женщине второй месяц не хватает средств. Положенные ей ежемесячные ветеранские выплаты перестали приносить.
— Пенсия мне приходит на карту. С нее я обычно оплачиваю коммунальные счета. А вот ветеранские мне всегда приносила почтальон Аллочка, — рассказывает Нина Михайловна. — Каждый месяц, срок в срок, 12-го числа она приходила ко мне. Я, как обычно, ждала ее возле окошка, выключив телевизор, чтобы слышать, как она звонит в домофон. Очень радушная и приветливая, ответственная женщина. Но сейчас она приходить перестала – в отпуске. Вместе с ней перестали приносить и ветеранские. В сентябре и октябре их не было. Пыталась звонить на почту, но мне так никто и не ответил – или трубку не брали, или сбрасывали. А для меня ведь эти деньги не лишние. Хоть и небольшие они: 290 рублей проездные приносят и 2687 рублей — коммунальные доплаты, но все же подспорье.
Как пояснили в Многофункциональном центре области, где производятся начисления подобных выплат, все операции специалистами были проделаны в срок. Главный специалист центра телефонного обслуживания Дарья Ваулина сообщила, что пенсионерке регулярно начисляются ветеранские, однако действительно, в сентябре и октябре месяце она их не получала. Как гласят записи в отчетах, это произошло по причине того, что ее не было дома, и почтальон не смог вручить ей деньги.
— Как же не было дома? — удивилась Нина Михайловна. — Да куда же я пойду? По дому-то только с палочкой передвигаюсь. Зачем же наговаривают на меня? Я честная бабушка и всегда жду почтальона, прислушиваясь к двери.
На почте, куда, к слову, и редакция газеты, смогла дозвониться не с первого раза, сначала попытались объяснить ситуацию тем, что 80-летней женщины почтальон не застал дома. Но после нашей реплики о том, что Нина Михайловна не может выходить из дома по причине болезни, пообещали в ситуации разобраться и наказать виновных.
— Ветеранские выплаты Нины Михайловны Оленик, проживающей по адресу… назначены. На вопрос, почему женщина не получает их уже два месяца, ответить не могу. На месте нет почтальона, доставляющего ей выплаты. Но обещаю взять это дело под свой контроль. Все положенные ветерану выплаты мы сможем осуществить в ноябре, так как сейчас все ведомости уже закрыты, — заверила замчальника ОПС №16 Наталья Алехина.
Таким образом, ждать своих денег Нине Михайловне придется еще целый месяц. Вопрос о том, на какие средства ей покупать лекарства и еду, по-видимому, мало кого волнует. Произошла неувязочка, извините, разберемся, — вот так просто и отстраненно работники почты реагируют на тревожные сигналы. Но, может, стоит все-таки повнимательней относиться к таким людям, как Нина Михайловна? Всю жизнь пенсионерка проработала на цементном заводе, детство ее проходило в военное время. Неужели она не заслуживает более ответственного отношения к себе?
Александра ДРАГУНОВА
Фото автора
Для подписки на телеграм-канал интернет-газеты «Набат» пройдите по ссылке >>>
Если Вы хотите оперативно получать ссылки на самые актуальные новости и статьи интернет-газеты «Набат», а также быть в курсе последних событий города Биробиджана и Еврейской автономной области, подписывайтесь на нашу группу в мессенджере WhatsApp. Для подписки достаточно пройти по ссылке >>>
Обсудить
Потеряло наше общество по дороге к капитализму человеческий облик. Люди к друг другу относятся по свински. Одна надежда на детей и родственников.
Обидно…
А это еще раз к вопросу о том, что лучше средства получать через счет.
Нажимая кнопку "Отправить комментарий" Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и принимаете пользовательское соглашение